Winkelwagen

Geen producten in de winkelwagen.

Hoe zorgen wij er voor dat de beste hoortoestellen voor iedereen toegankelijk worden

Home | Werkwijze
Anita van Brummen | Triage Audicien / Eigenaar Onlinehoren

De beste kwaliteit en professionaliteit

Een hoortoestel kan een goede oplossing zijn, maar dan moet het wel perfect afgestemd zijn op uw wensen en behoefte en dat is maatwerk. Uit onze jarenlange ervaring en feedback van onze klanten is gebleken dat de top merken hoortoestellen met de nieuwste technologische innovaties uw leven echt verrijken. Vanuit onze passie voor de beste hoorzorg gunnen wij iedereen, jong of oud deze unieke beleving.

Ons team staat voor u klaar!

Het team bestaat uit gediplomeerde en ervaren top audiciens die gespecialiseerd zijn in het aanpassen van de A-merk hoortoestellen uit onze collectie. Door middel van na- en bijscholing blijven wij op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen op product en audiologisch vakgebied.

Waarin onderscheiden wij ons

Onlinehoren.com kiest voor een moderne nieuwe aanpak in hoorzorg.

Wij staan voor persoonlijke aandacht, klantgerichtheid en professionaliteit.

Wij zijn ervan overtuigd dat de combinatie van kwaliteit van onze hoortoestellen en de professionaliteit van onze audiciens er voor zorgen dat u probleemloos kunt genieten van uw hoortoestellen. Dat maakt dat wij in onze prijzen geen 5 jaar service en garantie hoeven door te berekenen.

Hiermee besparen wij kosten die de gemiddelde audicien direct of indirect bij u in rekening brengt, U betaalt bij ons dus alleen dat wat u nodig heeft!

Hoe werken wij

Stap 1: U maakt uw bestelling en bij het afrekenen kunt u kiezen uit verschillende mogelijkheden inclusief de optie van in drie termijnen betalen. Ook heeft u bij ons de mogelijkheid om achteraf te betalen. Hierdoor loopt u geen risico indien uw hoortoestel / hoortoestellen binnen de proefperiode niet bevallen.

Stap 2: Wij sturen de hoortoestellen en eventueel daarbij behorende accessoires niet naar u toe, maar deze liggen voor u klaar in onze Hoorkliniek. De reden dat wij hiervoor kiezen heeft te maken met het feit dat onze Hoorkliniek voldoet aan strenge eisen op audiologisch gebied waardoor onze Hoorkliniek dan ook erkend is door de Stichting Erkenning Medische Hulpmiddelen (SEMH) waardoor wij uw hoortoestel / hoortoestellen in audiologisch optimale omstandigheden kunnen instellen en aanpassen. Bestelt u alleen accessoires dan worden deze rechtsreeks naar u verzonden.

Stap 3: U krijgt van ons telefonisch bericht wanneer uw bestelling in onze Hoorkliniek klaar ligt en wij plannen samen met u twee afspraken in om uw hoortoestel / hoortoestellen voor u aan uw behoeften, wensen en naar tevredenheid af te stellen.

Bij de aanschaf van een of twee hoortoestellen zijn de volgende kosten inbegrepen:

  • Intake plus uitgebreide hoortest, instellen en aanpassen van hoortoestellen
  • Eindcontrole
  • Fabrieksgarantie van 2 jaar op uw hoortoestel / hoortoestellen

Indien u na aanschaf van uw hoortoestel / hoortoestellen, uw gehoor wilt laten controleren dan berekenen wij de volgende kosten:

  • Consult per halfuur € 47,50
  • Consult per uur € 95,00
  • Hoortest € 47,50 (gratis bij aanschaf hoortoestel(en)
  • Reparatiekosten € 145,00 per toestel
  • Second Opinion incl. hoortest € 142,50